Alleen Apple iCloud gebruikers


Als een nieuwe functie voor iCloud heeft Apple een vergrendelactiveringssysteem voorgesteld die uw toestel vergrendeld met uw iCloud-account. Indien u gebruik maakt van een iCloud met een vergrendelactivering-systeen, vragen wij u deze van uw toestel te verwijderen vooraleer u het naar ons opstuurt.

Als u gebruik maakt van een iOS6 of oudere versies, is het verwijderen van uw iCloud-account van uw toestel niet noodzakkelijk. Om te weten welke versie van iOS u gebruik van maak, gaat u naa Instellingen → Algemeen → Versie.

Hoe uw iCloud-account verwijderen van uw toestel.

Er zijn twee mogelijkheden voor het verwijderen van uw iCloud-account van uw toestel. Dit kan ofwel via het toestel zelf of via icloud.com. Als het toestel defect is, gebruik dan optie 2.

Optie 1 - via uw apparaat

  1. Schakel uw toestel
  2. Ga naar Instellingen
  3. Selecteer iCloud
  4. Druk op wissen Account
  5. Voer uw Apple ID wachtwoord in wanneer het gevraagd wordt
  6. Selecteer Uitschakelen

Optie 2 - via icloud.com

  1. Zorg ervoor dat het toestel is uitgeschakeld *
  2. Log u in met uw Apple ID en wachtwoord op uw icloud.com account
  3. Druk op zoek mijn iPhone
  4. Selecteer uw toestel uit de lijst aan de linker menu
  5. Het toestel zal hopelijk verschijnen als Offline
  6. Selecteer verwijderen uit Find My iPhone
  7. Selecteer opnieuw verwijder om het te bevestigen

* Het toestel moet uitgeschakeld zijn en verschijnen als 'Offline' zodat het 'Verwijderen uit Find My iPhone' druk kan verschijnen. Nadat het toestel is uitgeschakeld, moet u meestal paar minuten wachten voordat de status het toestel kan veranderd naar 'Offline'.