Privacy Policy

Corporate Mobile Recycling Privacy Notice Invoering: Dit privacybeleid legt uit hoe we verzamelen; gebruik; delen; overdracht; op te slaan; en bescherm uw persoonlijke informatie. Het legt ook uit hoe u contact met ons kunt opnemen om erachter te komen welke persoonlijke informatie van u wij hebben; waar we het voor gebruiken; hoe je eventuele onnauwkeurigheden kunt corrigeren; en hoe u kunt vragen dat we stoppen met het gebruik ervan. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door, want zodra u deze website gebruikt, wordt u geacht de voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.

Overzicht:
Hieronder volgt een samenvatting van enkele van de belangrijkste voorwaarden van dit privacybeleid:

- Gebruik van onze website is strikt onderworpen aan dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden, dient u deze website niet te gebruiken - We kunnen verschillende soorten persoonlijke informatie over u verzamelen wanneer u onze website en diensten gebruikt, waaronder uw naam, e-mailadres en postcode - Het gedeelte hoe we uw gegevens gebruiken, alle manieren waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, waaronder:

• Om een bestelling te verwerken die u via onze website plaatst • Om u te vertellen over onze andere producten en speciale aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent

We zullen uw informatie delen zoals vereist door de wet met politiediensten, verzekeringsmaatschappijen en andere openbare instanties, op voorwaarde dat de juiste wettelijke verzoeken worden gedaan door deze instanties. U kunt ons op elk moment vragen stellen over uw persoonlijke informatie door ot@cmrecycling.co.uk te e-mailen.

Over ons:
Fonebank.com, ZonZoo.es, Smartfonestore.com, Cmrecycling.co.uk, Movilbak.es, Fonebank.fr, Zonzoo.nl, Zonzoo.es, Simplydrop.co.uk, fonebank.gr, (de "website") is eigendom van CMR Limited ("wij", "ons" of "onze").

Ons geregistreerde adres is: 3 Long Yard, Holborn, London, WC1N 3LS, UK
Ons bedrijfsnummer is: 04591053
Wij nemen uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. We houden ons aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en we zijn geregistreerd bij de registratiecommissie van de Information Commissioner, nummer Z2026934.If after reading this privacy policy you still have any questions about how we use your personal information, please write to the Data Protection Officer at our registered address or by email ot@cmrecycling.co.uk

De informatie die we verzamelen en hoe we deze verzamelen:
Wanneer u onze website of een van onze andere diensten gebruikt, kunnen wij persoonlijke informatie over u verzamelen. Het type persoonlijke informatie dat we verzamelen, is afhankelijk van de services die u gebruikt.
We moeten uw gegevens verzamelen om met u te contracteren voor de contractuele aankoop en verkoop van mobiele apparaten via onze website. We hebben basisgegevens nodig om betalingen uit te voeren en geld over te boeken naar de juiste bankrekeningen en het postadres. Om ervoor te zorgen dat we onze legitieme bedrijfsbelangen vervullen en aan uw vereisten voldoen, kunnen we u mogelijk ook periodiek contact met u opnemen om ons te helpen bij het beoordelen of verbeteren van onze services aan u als klant. Juridisch gezien is het verplicht om zeven jaar lang financiële gegevens bij te houden om te voldoen aan de vereisten van HMRC en het belastingkantoor.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. In het gedeelte 'Hoe krijg ik informatie gecorrigeerd' of het verzoek om het niet meer te gebruiken, wordt uitgelegd hoe dit kan worden uitgevoerd.

We kunnen verzamelen:
- uw e-mailadres, naam, telefoonnummer, adres en bankrekeninggegevens om een bestelling te verwerken om uw mobiele apparaat te verkopen of te kopen;
- uw e-mailadres als u zich registreert om onze e-mailnieuwsbrieven te ontvangen;
- uw naam, telefoonnummer en andere persoonlijke informatie als u ons klantenserviceteam belt of een bestelling plaatst op onze website;
- details van uw bezoeken aan onze website en hoe u onze diensten gebruikt door het gebruik van cookies. Raadpleeg ons cookie-beleid voor meer informatie.
In alle andere gevallen waarin we uw persoonlijke gegevens verzamelen, fungeren wij als een gegevensbeheerder.


Hoe we uw informatie gebruiken:

- Om onze diensten te verbeteren - We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om ons te helpen begrijpen hoe mensen onze website en services gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Als u ons daartoe toestemming hebt gegeven, kunnen we bovendien contact met u opnemen per e-mail, online of via de telefoon om u om feedback te vragen over uw ervaringen met het gebruik van onze website en onze services. We bewaren deze informatie voor maximaal 3 jaar.

- Om een door u geplaatste bestelling te vervullen - Als u via onze website een bestelling plaatst om een mobiel apparaat te recyclen of te kopen, zullen wij uw persoonlijke gegevens verzamelen. We zullen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om de voortgang van de door u geplaatste bestelling bij te houden. We bewaren uw bankrekeninggegevens 48 uur nadat u uw bestelling hebt geplaatst. We bewaren andere persoonlijke gegevens voor maximaal 12 maanden.To help you with a customer services enquiry - If you contact our customer services team, we will use your personal information to communicate with you and help sort out your enquiry. We keep this information for a maximum of 12 months.

- Om u te informeren over onze producten en eventuele speciale aanbiedingen die van belang kunnen zijn - Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, kunnen we uw toestemming vragen om deze informatie te gebruiken om u aanvullende informatie te sturen over andere producten en speciale aanbiedingen die van belang kunnen zijn. Tenzij u ons anders vertelt, gaat u ermee akkoord dat we het voor deze doeleinden kunnen gebruiken. We bewaren deze informatie voor maximaal 3 jaar. U kunt zich op elk gewenst moment eenvoudig afmelden voor onze e-mails of uw voorkeuren wijzigen. Zie het gedeelte 'Uw voorkeursinstellingen wijzigen' hieronder. U kunt hier meer over lezen, evenals informatie over het uitschakelen van cookies of het wijzigen van de cookie-instellingen in uw browser, door ons volledige cookiebeleid te lezen. U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van deze advertenties door een e-mail te sturen naar ot@cmrecycling.co.uk

Met wie delen we uw informatie:
Wanneer u onze website en diensten gebruikt, gaat u ermee akkoord dat wij uw informatie delen voor de volgende doeleinden:
E-mailcommunicatie – we gebruiken MailChimp om ons te helpen onze e-mailcommunicatie te beheren. Als u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om uw aanvullende informatie over andere producten en speciale aanbiedingen te verzenden, kunnen we deze informatie uitsluitend met MailChimp delen om deze service te verlenen. Ze zullen deze informatie niet delen met andere bedrijven of voor andere doeleinden gebruiken.
We kunnen andere bedrijven gebruiken om verschillende delen van onze website en service te leveren of te onderhouden en kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken. In deze gevallen zijn wij de gegevensbeheerder en moeten de andere bedrijven voldoen aan onze strikte privacyvereisten.
Via onze website linken we naar websites van andere bedrijven. We proberen alleen kwaliteits-, veilige en relevante links op te nemen, maar we kunnen de inhoud van extern gelinkte websites niet garanderen of controleren. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat zij hun eigen privacybeleid moeten hebben en we hebben dat beleid niet goedgekeurd of goedgekeurd. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden (en aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid) voor het gebruik dat een ander bedrijf uw persoonlijke informatie geeft zodra u onze website verlaat.
Waar toegestaan door de wet, kunnen we ook uw persoonlijke gegevens vrijgeven:
als we de groep of een bedrijf of een deel van de groep verkopen;
- om te voldoen aan enige wettelijke verplichting, of om onze rechten en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; en
- om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons, onze groep, te beschermen; onze klanten of anderen. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook uitwisselen met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.

Waar we uw informatie overdragen:
Sommige persoonlijke gegevens die we verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Unie (EU). Het kan ook worden verwerkt door medewerkers van buiten de EU die voor ons werken of voor een van onze leveranciers.
Sommige van onze diensten worden geleverd door bedrijven in de Verenigde Staten (bijvoorbeeld Amazon Web Services, Ebay, Cloudflare en Google Cloud Platform). Wanneer uw persoonlijke gegevens aan de VS worden overgedragen, nemen wij alle stappen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat deze op een veilige manier en in overeenstemming met dit privacybeleid en alle toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten worden behandeld. Veel van de bedrijven die we gebruiken, zijn gecertificeerd door het privacyschildraamwerk (dat beveiligings- en privacyvereisten stelt voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens) en we hebben schriftelijke overeenkomsten met hen om ervoor te zorgen dat ze uw persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden kunnen verwerken of delen met andere bedrijven zonder onze uitdrukkelijke toestemming
. Door uw persoonlijke gegevens bij ons in te dienen, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking.

Hoe we uw informatie veilig bewaren:

Het veilig houden van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. Zodra we uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsmaatregelen gebruiken om deze te beschermen. Onze website is beveiligd door RapidSSL en we gebruiken een beveiligd protocol (https://) om uw informatie te coderen tussen de browser van uw computer en onze website. We beschermen ons netwerk met de nieuwste firewalltechnologie en we bewaren persoonlijke gegevens veilig en coderen uw bankrekeninggegevens en wachtwoorden. We beperken het aantal van onze medewerkers die toegang hebben tot persoonlijke informatie en we hebben beveiligde back-upsystemen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet verloren kunnen gaan of worden verwijderd. We trainen al onze medewerkers zodat ze het belang van het beveiligen van de persoonlijke informatie van onze klanten begrijpen. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u om geen wachtwoord met iemand te delen en een sterk wachtwoord te kiezen (dat een combinatie van letters en cijfers moet bevatten). Houd er rekening mee dat geen informatie verzonden via internet volledig veilig kan worden gegarandeerd. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van persoonlijke informatie die u naar onze website verstuurt niet garanderen en wordt deze op eigen risico verzonden. How to change your preferences:

Als u niet langer door ons gecontacteerd wilt worden, kunt u ons dit laten weten door een e-mail te sturen naar ons klantenserviceteam (ot@cmrecycling.co.uk) of door ons te schrijven op ons geregistreerde adres.
Alle marketing e-mails hebben een duidelijke afmeldlink en als u hierop klikt, zullen we u automatisch afmelden en ontvangt u geen verdere marketing e-mails.

Hoe u uw informatie kunt laten corrigeren of kunt aanvragen dat we stoppen met het gebruik ervan:
Als u zich zorgen maakt over de juistheid van uw persoonlijke gegevens, dan kunt u schriftelijk contact met ons opnemen per post of e-mail (details hieronder) en wij zullen het corrigeren.
Als u wilt dat wij stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens, neem dan alstublieft schriftelijk contact met ons op per post of e-mail (details hieronder) waarin wordt uitgelegd waarom u bezwaar hebt tegen het gebruik en wat u wilt dat wij doen. We zullen dan passend reageren op uw verzoek.
Houd er rekening mee dat als u ons uw persoonlijke gegevens niet verstrekt of ons het gebruik ervan weigert, dit ons kan beletten om aan bepaalde verzoeken te voldoen (we kunnen u bijvoorbeeld niet helpen met bepaalde vragen zonder uw contactgegevens en we kunnen niet aan een verzoek om te recyclen voldoen) uw mobiele apparaat zonder uw contactgegevens).
Hoe te achterhalen welke informatie wij hebben:
U hebt het recht om een kopie te krijgen van de informatie die wij over u bewaren. Dit staat bekend als een onderwerptoegangsverzoek.
Als u een verzoek om toegang tot een onderwerp wilt indienen, neem dan schriftelijk contact met ons op per post of e-mail (details hieronder). U moet uw volledige naam, adres en een telefoonnummer voor contact opgeven.
Als we informatie over u bewaren, zullen we:
- geef je een beschrijving ervan;
- u de wettelijke basis vertellen voor ons die het bedrijf vasthoudt;
- Vertel je waar we het voor gebruiken;
- u vertellen aan wie het kan worden bekendgemaakt;
- u vertellen hoe lang we het houden; en
- laat u een gedrukt exemplaar van de informatie of, indien u dat verkiest, aan u verstrekken in een algemeen gebruikt elektronisch formaat.
We zullen dit kosteloos doen en we zullen binnen een maand of op uw verzoek reageren.
Als u onjuistheden vaststelt in de informatie die we u sturen, laat het ons dan weten en wij zullen het corrigeren.

Wijzigingen in dit privacybeleid:
We werken ons privacybeleid van tijd tot tijd bij, dus we raden u aan het te herzien elke keer dat u persoonlijke informatie verstrekt. Alle wijzigingen die we in de toekomst kunnen aanbrengen, zullen op deze pagina worden gepost en, indien van toepassing, elders op de website worden gemeld.

Hoe u contact met ons kunt opnemen of een klacht kunt indienen:
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u schrijven naar de functionaris voor gegevensbescherming op het geregistreerde adres of e-mailen naar ot@cmrecycling.co.uk
Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij mogelijk met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u uw bezorgdheid uiten over het bureau van de Information Commissioner.

Hoe wij de rechtmatige basis voor de verwerking van persoonsgegevens identificeren
(a) U, de klant, hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een of meer specifieke doeleinden;
(b) Verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een contract waarbij u een partij bent of om stappen te ondernemen op uw verzoek, voorafgaand aan het aangaan van een contract;
(c) Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen;
(d) Verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen;
(e) Verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een taak die wordt uitgevoerd in uw belang, dwz u betalen en het contract voltooien.
(f) Verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door de voor de verwerking verantwoordelijke of een derde worden nagestreefd, behalve wanneer dergelijke belangen worden geschonden door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van u die bescherming van persoonsgegevens vereisen, met name wanneer de gegevenssubject of individu is een kind.

Hieronder staat informatie over de cookies die we gebruiken op onze website.
Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt verzonden door de webserver van de website die u bezoekt naar uw webbrowser en wordt opgeslagen op uw computer. Cookies bieden een aantal functies om websites te laten werken of efficiënter te laten werken en om informatie aan de eigenaars van websites te verstrekken (cookies kunnen bijvoorbeeld identificeren of u eerder een website hebt bezocht of geregistreerd).

De Privacy en Electronic Communications (EG-richtlijn) -verordeningen 2003 hebben eisen ingevoerd om websitegebruikers toegang te geven tot informatie. We verzamelen informatie over gebruikers die onze websites bezoeken door het verkeer op de website te analyseren, inclusief het gebruik van cookies.

De informatie die door cookies en andere volgmethoden op onze Websites wordt verzameld, is anoniem en bevat geen gevoelige informatie zoals uw naam, adres of betalingsgegevens, en bevat ook geen informatie die u persoonlijk kan identificeren. U mag alle cookies van onze websites verwijderen en blokkeren, maar sommige delen zullen later niet werken.

Op de volgende pagina's vindt u meer informatie over de cookies die we op onze websites gebruiken en gedetailleerde informatie over het uitschakelen van cookies of het wijzigen van de cookie-instellingen in uw browser.1 - STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES

Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen zich over de website te verplaatsen en de functies ervan te gebruiken. Deze cookies zorgen ervoor dat onze Website correct functioneert en vergemakkelijken ook een productselectie of volgen een verkooporder die u hebt gemaakt.

ASP.NET_SessionId, Cookie gegenereerd door toepassingen op basis van de taal asp.net vb. Dit is een ID voor algemene doeleinden die wordt gebruikt om variabelen voor gebruikersessies te behouden. Het is normaal gesproken een willekeurig gegenereerd getal, de manier waarop het wordt gebruikt, kan specifiek zijn voor de site, maar een goed voorbeeld is het handhaven van een ingelogde status voor een gebruiker tussen pagina's.

UserID, deze slaat een willekeurig gegenereerde waarde op die het gebruik van de winkelwagen op onze websites mogelijk maakt. Zonder dit zou de site niet correct functioneren.

Eerste feest Cookie Name Beschrijving
Fonebank.com, ZonZoo.es, Smartfonestore.com, Cmrecycling.co.uk, Movilbak.es, Fonebank.fr, Zonzoo.nl, Zonzoo.es, Simplydrop.co.uk, fonebank.gr, (de "website") is eigendom van CMR Limited ("wij", "ons" of "onze"). PHPSESSID Cookie gegenereerd door applicaties op basis van de PHP-taal. Dit is een ID voor algemene doeleinden die wordt gebruikt om variabelen voor gebruikersessies te behouden. Het is normaal gesproken een willekeurig gegenereerd getal, de manier waarop het wordt gebruikt, kan specifiek zijn voor de site, maar een goed voorbeeld is het handhaven van een ingelogde status voor een gebruiker tussen pagina's.

Google Analytics - meer informatie

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt doorgegeven aan en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de Website te evalueren, om voor ons rapporten over Website-activiteiten te produceren en om aanvullende diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van internet en onze Website. Google kan deze informatie ook aan derden doorgeven wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres onder geen enkele voorwaarde aan andere gegevens van Google koppelen.

Daarnaast maakt deze website gebruik van demografische en interesseverslaggeving van Google Analytics, waarmee we geaggregeerde gebruikersgegevens (zoals leeftijd, geslacht en interesses) kunnen gebruiken om onze doelgroep beter te begrijpen en relevantere en doelgerichtere communicatie en inhoud aan te bieden.

We gebruiken ook de functionaliteit voor remarketingdoelgroepen van Google Analytics. Als u bent aangemeld bij uw Google-account, kunnen we het type apparaat identificeren waarmee u de website bezoekt (smartphone, pc, enzovoort) en een gebruiker volgen op meerdere apparaten om meer relevante advertenties weer te geven. Deze functionaliteit bevat geen persoonlijk identificeerbare gegevens. U kunt de instellingen van uw Google-account wijzigen op: https://myaccount.google.com/intro/privacy#

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren, zoals hieronder meer volledig wordt uitgelegd. Bovendien kunt u zich afmelden voor Google Analytics voor display-advertenties en Google Display Netwerk-advertenties aanpassen op https://www.google.com/settings/ads en kunt u voorkomen dat Google Analytics IP-adressen verzamelt en andere cookies gebruikt door deze te downloaden en te installeren de volgende Google-browserinvoegtoepassing: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB